Le slide di presentazione del progetto La radice dell’ottimismo – La Sentiment Analysis al tempo di Twitter.
Percorso della presentazione:
Sentiment Analysis (analisi dei sentimenti)
Tradizionalmente applicata alle opinioni e alla risposta emotiva degli utenti di un servizio
- Creazione di grammatiche (dizionario lessicale, regole sintattico-semantiche)
- Estrazione dei sentimenti e dell’intensità
- Validazione dei dati e Classificazione
Affidabilità delle valutazioni
- Accuratezza valutazioni umane: 80%
- Affidabilità ricercata: 70~75%
- Necessità di verifiche continue
- Falsi positivi e falsi negativi
- Messaggi ignorati e limiti di copertura
Comunicazione su Twitter
- Testi brevissimi
- Regole grammaticali non rispettate
- Uso frequente di neologismi
- Hashtag
- Parole aggregate
Il nostro approccio
- Dizionario composto di sole radici lessicali (non parole intere)
- Ricerca delle radici all’interno di ogni parola
- Analisi lessicale, non semantica (ricerca dei sentimenti evocati, non di quelli espressi)
Vantaggi
- Riconoscimento degli hashtag
- Buona tolleranza ai neologismi
- Analisi più efficiente (dizionario breve, ricerca a tutto campo)
Svantaggi
- Side-effect delle radici troppo corte
- Necessità di curare le ridondanze
- Necessità di inserire radici correttive
Use case: PolisTweet
- App per Android, iOS e Win Phone
- Analisi della comunicazione politica italiana (segue i singoli politici, non i partiti)
- Dizionario italiano
Sviluppi futuri
- Andamento temporale
- Coerenza della comunicazione
- Correlazione col trend generale nel tempo
- Analisi delle risposte
- Efficacia
- Correlazione tra comunicazione e risposta
- Dizionari specializzati e pubblici
- Gestione dialetti e inglesismi, analisi multilingua
Applicazioni in psicologia
- Modifica dei preconcetti cognitivi (cognitive bias modification)
- Utile nelle terapie per ansia, depressione e dipendenze
- Esempio: filtro notizie basato sui sentimenti evocati
Conclusioni
- Analisi lessicale dei sentimenti
- Dizionario di radici lessicali
- Applicazioni già disponibili
- Sviluppi interessanti